توزیع کالای بهداشتی مقابله با کرونا ویروس در سامانه setka724.ir

با توصیه و حمایت استاندار محترم یزد، اعضاء محترم ستاد تنظیم بازار این استان، اتحادیه تجهیزات پزشکی یزد و نیز سازمان غذا و داروی استان، سامانه ستکا برای توزیع کالای بهداشتی مقابله با کرونا ویروس در این شهر راه اندازی گردید.

در اولین گام، سهمیه‌بندی خانوار بر روی مایع ضدعفونی کننده دست، مشخص و عرضه کالا درب منازل صورت می‌گیرد و در قدم بعدی، به زودی، ماسک، دستکش و سایر اقلام مورد نیاز اضافه خواهد شد.
لازم به ذکر است که این اقدام در فاز نخست فقط برای شهر یزد بوده و به تدریج با ایجاد زمینه توزیع کالا، در سایر شهرهای استان نیز اضافه می‌گردد.

سامانه ستکا آماده همکاری در کلیه استان‌های کشور در این زمینه می‌باشد.

جهت استفاده از خدمات این سامانه به آدرس زیر مراجعه نمایید:

https://www.setka724.ir

لازم به ذکر است که سامانه سِتکا طی ۲ سال اخیر، با هدف مدیریت و نظارت بر تنظیم بازار و جلوگیری از احتکار، گرانفروشی و نیز احتکار خانگی در کشور راه‌اندازی گردیده است و شرکت دیبا در موضوع کروناویروس در راستای ادای مسئولیت اجتماعی خود، هزینه خدمات الکترونیک را در شهر یزد، به صورت کاملا رایگان انجام می‌دهد.

به اشتراک بگذارید:

Mohammadreza.fakhrolfakhr	|   سه‌شنبه 5 فروردین 1399   |		0         0
با سلام و خسته نباشید بنده در این سامانه ستکا ثبت نام کردم و سفارش محلول ضد عفونی کننده دست دادم اما متاسفانه همچنان دریافت نکردم فقط بنده نبودم هرکی ک بهش معرفی کردم و ثبت نام کرده و سفارش داده هنوز چیزی دریافت نکرده بنده در بازار تهیه کردم اما این سامانه که قرار نیست فعالیت کنه چرا معرفی کردن
پاسخ  دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: متن:   گروه دیبا |   سه‌شنبه 5 فروردین 1399   | ضمن تشکر از ارتباط شما و آرزوی سالی همراه با سلامتی و موفقیت، متاسفانه فرآیند لجستیک خارج از حیطه کدیریت ماست و امور نرم‌افزار با ما بوده است. ولی شما می‌توانید شماره سفارش خود را به بخش پشتیبانی اعلام کنید تا بررسی کنند. عمده سفارش‌هایی که با تاخیر رسیده‌اند مربوط به روز ۲۸ اسفند می‌باشند که حجم بالایی از مشتریان، پاسخگوی تلفن خود نبوده‌اند و موجب شده که صف توزیع تشکیل شود. ضمن عرض پوزش از بابت تاخیر، اگر امروز بسته سفارش شما نرسید، حتما شماره سفارش را در بخش ارتباط با ما ارسال فرمایید تا بررسی شود. در ضمن اگر شما نیز جزو موارد پاسخ نداده باشید، می‌توانید در پنل کاربری، وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید. با تشکر
ستار طاهری زاده	|   سه‌شنبه 5 فروردین 1399   |		0         0
با سلام من‌تاحالا ۲بار محلول ضدافونی کننده سفارش دادم ولی ب دستم‌نرسیده توی پنل کاربریم هم ک نگاه میکنم‌نوشته درانتظار تحویل مگه تحویل ۲۴ساعته نیست؟؟؟ از دومین درخواستم ۴روز گذشته ولی همچنان سفارش اولیمم ب دستم نرسیده
پاسخ  دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: متن:   گروه دیبا |   سه‌شنبه 5 فروردین 1399   | با سلام، در پنل وضعیت آخرین سفارش در صفحه نخست نمایش داده می‌شود. این امکان وجود دارد که سفارش اول شما دارای اشکال باشد. (آدرس اشتباه، عدم پاسخگویی به تلفن یا مواردی از این دست). لطفا شماره سفارش خود را در فرم ارتباط با شرکت ثبت نمایید تا بررسی شود. با تشکر
مسعود	|   چهارشنبه 6 فروردین 1399   |		2         0
اقا سلام الان رفتم تو اس ام اسا 297 شماره سفرشمه تاریخ 28 اسفند که گفتم تو سایت زدهمرجوع به علت عدم پاسخگویی من تماسی نداشتم البته اینم بگم پاسخگویی بنده فقط رو تلفن همراه هستش تلفن ثابت ندارم لطفا اینو پیگیری کنین برسه به دسته من ممنون میشم
پاسخ  دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: متن:   گروه دیبا |   چهارشنبه 6 فروردین 1399   | با سلام، سفارش شما ساعت ۱:۱۹ دقیقه بامداد ۲۸ اسفند دریافت شده و ساعت ۸:۳۰ صبح ۲۹ اسفند، به ۲ تماس مأمور انتقال پاسخ نداده‌اید. درخواست شما برای ارسال مجدد، آماده و تا فردا مجدد ارسال می‌گردد. قبل از ارسال با شماره همراه شما هماهنگ می‌گردد. لطفا پاسخ دهید. با تشکر
حسین	|   شنبه 9 فروردین 1399   |		0         0
با سلام من‌محلول ضدافونی کننده سفارش دادم ولی الان توی پنل کاربریم دیدم نوشته مرجوعی ب دلیل ادرس اشتباه ولی ادرسی ک دادم درسته . ممنون میشم‌پیگیری کنید این محلول ب دستم برسه.. چندنفر از اشناهام هم که سفارش دادن ازشون سوال کردم گفتن اوناهم ب دستشون نرسیده
پاسخ  دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: متن:   گروه دیبا |   شنبه 9 فروردین 1399   | با سلام، معمولا آدرس‌های خارج از شهر یزد این وضعیت را می‌گیرند. همانگونه که قبلا هم اطلاع‌رسانی شده، فعلا این ارسال‌ها محدود به حریم شهر یزد است و به زودی و با تدارک سیستم لجستیک محلی، ارسال به شهرستان‌ها و استان‌های دیگر نیز صورت خواهد گرفت. اگر داخل حریم شهر هستید و این مشکل برخورد کرده‌اید، شماره سفارش خود را از طریق بخش ارتباط با ما ارسال فرمایید تا بررسی شود. با تشکر
	|   شنبه 9 فروردین 1399   |		0         0
با سلام‌مجدد چجوری میتونم شماره سفارش رو از طریق ارتباط با ما واستون بفرستم ..
پاسخ  دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: متن:   گروه دیبا |   شنبه 9 فروردین 1399   | با سلام، از منوی بالای سایت، در منوی ارتباط با ما، وارد صفحه فرم ارتباط با شرکت بشوید و پیام بگذارید. البته می‌توانید در ساعات اداری با شماره شرکت نیز تماس گرفته و با کارشناسان پشتیبانی مشکل خود را مطرح نمایید.