گروه دیبا از سال ۱۳۷۹ فعالیت خود را با هدف طراحی و توسعه راهکارهای الکترونیکی آغاز کرد. هسته اولیه شکلگیری این مجموعه بر این باور استوار بود که فناوری اطلاعات تنها زمانی ارزشآفرین است که بتواند به بهبود عملکرد سازمانها و کسبوکارها منجر شود. از همین رو، تمرکز فعالیتها از ابتدا بر طراحی و ارائه راهکارهای الکترونیکی متناسب با نیازهای واقعی مشتریان قرار گرفت؛ رویکردی که همچنان به عنوان یکی از اصول بنیادین این مجموعه دنبال میشود.
در طول بیش از دو دهه فعالیت مستمر، دیبا در پروژههای متنوعی در حوزههای سازمانی، خدماتی، صنعتی، تجاری و حاکمیتی حضور داشته و تجربه حاصل از این همکاریها، شناخت عمیقتری از نیازها، چالشها و فرایندهای واقعی کسبوکارها را فراهم کرده است. این تجربیات به تدریج در قالب محصولات، زیرساختها و پلتفرمهای تخصصی تجمیع شده و زمینه شکلگیری اکوسیستم نرمافزاری دیبا را فراهم آورده است.
همین نگاه، مسیر توسعه محصولات و زیرساختهای نرمافزاری دیبا را نیز شکل داد. به جای تولید راهکارهای محدود و وابسته به یک پروژه خاص، رویکرد توسعه بر ایجاد ساختارهای ماژولار، توسعهپذیر و قابل انطباق با نیازهای متنوع سازمانها و کسبوکارها استوار شد. نتیجه این رویکرد، شکلگیری مجموعهای از محصولات و پلتفرمهای تخصصی است که امروز در حوزههایی نظیر مدیریت محتوا، سازمان الکترونیک، مدیریت زنجیره تأمین، یکپارچهسازی سامانهها، مدیریت فرایندها، خدمات دولت الکترونیک، ارتباطات سازمانی، مدیریت پروژه و سایر حوزههای مرتبط مورد بهرهبرداری قرار میگیرند.
امروزه گروه دیبا با تکیه بر دانش فنی، تجربه اجرایی و سرمایه انباشتهشده طی سالها فعالیت، مجموعهای از راهکارهای نرمافزاری و خدمات تخصصی را در اختیار سازمانها، شرکتها، تشکلهای صنفی و نهادهای حاکمیتی قرار میدهد. این راهکارها با هدف افزایش بهرهوری، بهبود فرایندها، مدیریت دادهها، توسعه خدمات الکترونیکی، تسهیل تصمیمسازی و ارتقاء کیفیت حکمرانی و مدیریت طراحی و ارائه میشوند.
در سالهای اخیر نیز توسعه پلتفرمهای تخصصی، بهرهگیری از فناوریهای نوین، گسترش خدمات مبتنی بر داده، هوش مصنوعی، یکپارچهسازی سامانهها و توسعه زیرساختهای دیجیتال، به عنوان بخشی از مسیر آینده این مجموعه دنبال شده است. باور اصلی همچنان همان است که در آغاز راه شکل گرفت؛ فناوری زمانی ارزشمند است که بتواند مسائل واقعی را حل کند، فرایندها را بهبود دهد و ارزش ملموس برای ذینفعان ایجاد نماید.