تحقیق و توسعه در گروه دیبا صرفاً یک واحد سازمانی یا مجموعهای از فعالیتهای پژوهشی نیست، بلکه بخشی از هویت و فلسفه شکلگیری این مجموعه محسوب میشود. بخش قابل توجهی از سرمایهگذاریهای انجامشده در طول سالهای فعالیت، به مطالعه، آزمایش، طراحی و توسعه زیرساختها، محصولات و فناوریهایی اختصاص یافته است که بتوانند پاسخگوی نیازهای امروز و فردای سازمانها و کسبوکارها باشند.
نگاه حاکم بر فعالیتهای تحقیق و توسعه در دیبا بر این اصل استوار است که هر پروژه، هر تجربه و هر مسئله، فرصتی برای تولید دانش جدید و توسعه ظرفیتهای فنی مجموعه محسوب میشود. به همین دلیل، نتایج حاصل از پروژههای اجرایی صرفاً در همان پروژه متوقف نشده و به تدریج در قالب چارچوبها، زیرساختها، محصولات و پلتفرمهای قابل استفاده مجدد تجمیع شدهاند.
حاصل این رویکرد، شکلگیری نسلهای مختلفی از محصولات و فناوریهای اختصاصی بوده است که امروزه زیربنای توسعه بسیاری از راهکارهای نرمافزاری دیبا را تشکیل میدهند. چارچوبهای توسعه نرمافزار، زیرساختهای یکپارچهسازی، پلتفرمهای مدیریت محتوا، سامانههای سازمان الکترونیک، راهکارهای مدیریت زنجیره تأمین و سایر محصولات تخصصی این مجموعه، همگی نتیجه سالها تحقیق، تجربه، آزمون و بهبود مستمر هستند.
در مسیر تحقیق و توسعه، تمرکز صرفاً بر فناوری نبوده است. شناخت فرآیندهای کسبوکار، مدلهای حکمرانی، شیوههای ارائه خدمات، مدیریت داده، معماری سامانههای بزرگمقیاس و تجربه کاربری نیز همواره بخشی از حوزههای مورد مطالعه و توسعه در این مجموعه بودهاند. این رویکرد باعث شده است محصولات توسعهیافته علاوه بر برخورداری از توانمندیهای فنی، پاسخگوی نیازهای عملیاتی و واقعی مشتریان نیز باشند.
امروزه فعالیتهای تحقیق و توسعه در گروه دیبا بر حوزههایی نظیر معماری نرمافزار، توسعه پلتفرمهای ماژولار، یکپارچهسازی سامانهها، تحلیل داده، هوش مصنوعی، خدمات الکترونیکی، مدیریت زنجیره تأمین و فناوریهای نوظهور متمرکز است. هدف از این فعالیتها، توسعه فناوریهایی است که بتوانند نقش مؤثری در افزایش بهرهوری، بهبود تصمیمگیری، توسعه خدمات دیجیتال و ایجاد ارزش پایدار برای سازمانها و کسبوکارها ایفا کنند.