استخدام کارشناس استقرار نرم‌افزار در گروه دیبا

کارشناس استقرار نرم‌افزار

شهر یزدتمام وقت
  • بازدید: 926

شرح شغل

به­ طورکلی حوزه کاری کارشناس استقرار نرم‌افزار در گروه دیبا را می‌­توان به دو دسته تقسیم کرد:

1)­ شناخت نیاز مشتری و انتقال آن به شرکت

2) استقرار و آموزش نرم­‌افزارهای تولید شده

شرایط عمومی احراز

رشته تحصیلی و سطح تحصیلات :در گروه دیبا، ملاک اصلی برای استخدام مدرک تحصیلی نیست، بلکه دارا بودن مهارت و توانمندی فرد در آن جایگاه از اهمیت بیشتری برخوردار است. 

تجربه کاری: ترجیحاً برخورداری از حداقل 1 سال 

آموزش: آموزش مرتبط با نرم‌افزارهای اختصاصی سازمان در دوره کارآموزی 

شرایط اختصاصی احراز

  • تسلط کافی به مفاهیم اینترنت و ICDL
  • آشنا با مهارت‌های پشتیبانی نرم‌افزار
  • آشنا به سیستم عامل و شبکه
  • آشنا به مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی

* آشنایی با برنامه‌نویسی تحت وب جزو مزیت‌های فرد محسوب خواهد شد.

مسئولیت‌ها و اختیارات

  • همراهی در استقرار محصول و تحویل پروژه
  • شرکت در جلسات پروژه و ارائه نظرات تخصصی به منظور اجرای بهتر نرم‌افزار در محل مشتری
  • اخذ گزارش‌ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
  • آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار و رفع مشکلات آن‌ها
  • انجام مأموریت‌های کاری داخل و یا خارج از استان
  • ثبت گزارش‌های عملیاتی و ارتباطی با همکاران و مشتریان
  • انتقال نیازهای مشتریان به بخش تحقیق و توسعه به منظور افزایش سطح کیفی ویرایش‌های محصولات دیبا
  • نصب، پیاده سازی و مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان
  • ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارش های خاص مورد نیاز مشتری
  • شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم
  • آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان
  • ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان

توانایی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز

  • علاقمند به ارتقاء و توسعه مهارت‌های فردی و گروهی
  • دارای دقت و توجه به جزئیات مسئله و توانایی حل مسئله
  • روابط عمومی و هوش اجتماعی بالا و توانایی ارتباط با مشتری
  • دارای قدرت تصمیم‌گیری به موقع و درست
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • علاقمند به کار تیمی
  • متعهد و مسئولیت پذیر
  • با انگیزه یادگیری و پیشرفت
  • دارای مهارت آموزش دادن به سایر افراد
  • پشتکار بالا و مسئولیت‌پذیری در انجام وظایف
  • مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد
اشتراک گذاری

سایر موقعیت‌های شغلی

خصوصیات شغلی

  • جنسیت

    فرقی ندارد
  • سطح شغل

    کارشناس
  • شاخه

    فنی و پشتیبانی
  • سابقه کار

    حداقل 1 سال
  • مدرک تحصیلی

    بدون محدودیت (محوریت انتخاب، توانمندی افراد است)